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青年员工再聚首,畅谈心中“客户日”
——记台州联通第二期青年交流汇活动


发布日期:2017-08-21 浏览次数: 字体:【

816日晚,台州联通团委于市公司七号会议室举行第二期青年交流汇活动,本次青年交流汇以畅谈你心目中的客户日’”为主题,客户服务部经理郭立华、团委书记金传宋及20余位青年员工参与本次活动。

首先,客户服务部郭总向在座的青年员工介绍什么是“客户服务日”以及台州前期客户日活动方案、介绍杭州分公司客户日组织运营优秀经验。各位青年员工在郭总的介绍结束后,结合自身岗位、生活行为习惯以及对用户的理解,从分群体、分路径、分手段等多个维度,对如何开展客户日提出自己的看法与意见。各位青年员工们认为,首先要通过一些易分享易推广的活动,让用户对每月25日的客户日形成惯性,再通过线下活动加深用户对客户日的感知,让用户既能看到、听到,还能参与其中。

最后,郭总总结到:客户日是一项循序渐进的活动,我们需要通过内部员工对企业、对工作的热爱,将联通的形象以客户日的方式推广出去,做到“內炼于心,外化于形”。

(台州联通团委 金斌升)

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青年员工再聚首,畅谈心中“客户日”
——记台州联通第二期青年交流汇活动

816日晚,台州联通团委于市公司七号会议室举行第二期青年交流汇活动,本次青年交流汇以畅谈你心目中的客户日’”为主题,客户服务部经理郭立华、团委书记金传宋及20余位青年员工参与本次活动。

首先,客户服务部郭总向在座的青年员工介绍什么是“客户服务日”以及台州前期客户日活动方案、介绍杭州分公司客户日组织运营优秀经验。各位青年员工在郭总的介绍结束后,结合自身岗位、生活行为习惯以及对用户的理解,从分群体、分路径、分手段等多个维度,对如何开展客户日提出自己的看法与意见。各位青年员工们认为,首先要通过一些易分享易推广的活动,让用户对每月25日的客户日形成惯性,再通过线下活动加深用户对客户日的感知,让用户既能看到、听到,还能参与其中。

最后,郭总总结到:客户日是一项循序渐进的活动,我们需要通过内部员工对企业、对工作的热爱,将联通的形象以客户日的方式推广出去,做到“內炼于心,外化于形”。

(台州联通团委 金斌升)

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